Документы

Обучение в Anna Akadeemia

Обучение проходит преимущественно онлайн через Google Classroom и Zoom. Работа строится на утвержденных программах и четко сформулированных результатах обучения.

Посещаемость live-занятий фиксирует преподаватель. Записи доступны участникам соответствующего курса до 12 месяцев после окончания курса.

Об отсутствии просим сообщать не менее чем за 24 часа. При пропуске можно воспользоваться записью. Если занятие отменяет преподаватель, проводится перенос или предлагается равноценная замена.

Для получения tunnistus необходимо выполнить не менее 80% обязательных домашних заданий с результатом не ниже 50% и получить не менее 60% за итоговый тест. Если результаты обучения не оцениваются или условия окончания не выполнены, выдается tõend.

Оплата, подписка и возврат

Оплата производится преимущественно через Stripe. ANNA AKADEEMIA OÜ не является плательщиком НДС.

Для подписки на цифровой курс действует 3-дневный бесплатный период. Доступ открывается сразу, первое списание происходит на 4-й день, далее — ежемесячно.

Подписку можно отменить в любое время до следующего списания. Доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

От онлайн-курса с преподавателем можно отказаться в течение 24 часов после первого live-занятия и получить 100% возврат. При более позднем прекращении возвращается часть предоплаты за неиспользованные будущие периоды обучения, если законом или специальными условиями не предусмотрено иное.

Передача цифровой книги начинается сразу после отдельного явного согласия покупателя. До покупки покупатель подтверждает, что просит начать передачу до окончания 14-дневного срока и понимает, что тем самым теряет право на отказ в отношении цифрового содержания.

Конфиденциальность и записи

Anna Akadeemia обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для организации обучения, управления оплатой, оценивания результатов и связи с участниками.

Для несовершеннолетнего учащегося родитель может быть подключен к Google Classroom как опекун и видеть обратную связь по обучению.

О записи live-занятий участники предупреждаются заранее. Записи предназначены только для участников соответствующего курса и не публикуются открыто.

По вопросам конфиденциальности и персональных данных: info@annaakadeemia.ee.

Качество обучения

Программы Anna Akadeemia строятся через результаты обучения. Материалы, методика и организация регулярно пересматриваются на основании обратной связи и результатов учащихся.

Преподаватель должен обладать профессиональной компетентностью в своей области и навыками преподавания. Преподаватели, использующие методику Anna Maltseva, проходят соответствующую подготовку или иную одобренную Anna Akadeemia подготовку.

Обратная связь собирается во время и/или после курса и используется для улучшения качества обучения.