1. Общие принципы
Anna Akadeemia основывает качество на ориентации на учащегося, ясности, практичности, измеримых результатах обучения и постоянном улучшении. Программы, материалы и организационные процессы регулярно пересматриваются.
2. Качество учебных программ
Программы строятся через результаты обучения; название соответствует содержанию, а результаты достижимы в заявленном объеме. Каждая программа включает как минимум целевую группу, входные требования, цель, результаты обучения, объем и формы работы, содержание, среду, материалы, условия окончания, оценивание и требования к преподавателю.
Программы обновляются на основании обратной связи, результатов, изменений законодательства, методики и цифровых инструментов.
3. Качество преподавателей
Преподаватель должен иметь компетентность в предметной области и навыки работы со взрослыми учащимися. Anna Akadeemia оценивает соответствие по образованию, опыту, преподавательской практике, пробному уроку и/или предыдущим результатам.
Преподаватели, использующие методику Anna Maltseva, проходят соответствующее обучение или иное признанное Anna Akadeemia подтверждение подготовки.
4. Качество учебной среды
Онлайн-среда должна позволять достигать результатов обучения, общаться, получать материалы, сдавать задания и получать обратную связь. Основные среды — Google Classroom и Zoom.
Материалы должны быть читабельными, актуальными, соответствовать целевой аудитории и требованиям авторского права.
5. Поддержка и оценивание
В начале курса учащийся получает ясную информацию об организации, объеме, оценивании и условиях окончания.
Методы оценивания связаны с результатами обучения. В языковых курсах используются тесты, письменные и устные задания, говорение; в математике — задачи, объяснение хода решения и контрольные задания.
6. Обратная связь и улучшение
Обратная связь собирается в ходе и/или в конце курса, при необходимости анонимно.
Результаты анализируются и используются для улучшения программ, методики, среды и работы преподавателей.
7. Документирование и хранение
Ведется учет посещаемости, оценивания, выдачи tunnistus и tõend. Документы, подтверждающие показатели деятельности, хранятся в сроки, установленные законом.
Бухгалтерские документы хранятся в установленный законом срок.
Eesti keeles
KVALITEEDI TAGAMISE ALUSED
1. Üldpõhimõtted
Anna Akadeemia lähtub õppijakesksusest, selgusest, praktilisusest, mõõdetavatest õpiväljunditest ja pidevast parendamisest. Õppekavasid, õppematerjale ja õppekorraldust vaadatakse regulaarselt üle.
2. Õppekavade kvaliteet
Õppekavad on õpiväljundipõhised, nende nimetus vastab sisule ning õpiväljundid on saavutatavad ettenähtud mahu jooksul. Iga õppekava sisaldab vähemalt sihtrühma, alustamise tingimusi, eesmärki, õpiväljundeid, mahtu ja töövorme, sisu, õppekeskkonda, õppematerjale, lõpetamise tingimusi, hindamist ja koolitajale esitatavaid nõudeid.
Õppekavasid uuendatakse õppijate tagasiside, tulemuste, õigusaktide, metoodika ja kasutatavate digivahendite muutumise põhjal.
3. Koolitajate kvaliteet
Koolitajal peab olema õpetatavas valdkonnas vajalik erialane pädevus ning täiskasvanute õpetamiseks vajalikud kompetentsid. Anna Akadeemia hindab koolitaja sobivust hariduse, töökogemuse, õpetamiskogemuse, näidistunni ja/või varasema töö põhjal.
Anna Maltseva õpetamismetoodikat kasutavad koolitajad läbivad metoodikakoolituse või muu Anna Akadeemia poolt aktsepteeritud ettevalmistuse.
4. Õppekeskkonna kvaliteet
Veebiõppe keskkond peab võimaldama õpiväljundite saavutamist, suhtlust, materjalide kättesaadavust, ülesannete esitamist ja tagasisidet. Põhikeskkonnad on Google Classroom ja Zoom.
Õppematerjalid peavad olema loetavad, ajakohased, sihtrühmale sobiva raskusastmega ning autoriõigusi arvestavad.
5. Õppimise toetamine ja hindamine
Õppijale antakse kursuse alguses selge info õppekorralduse, mahu, hindamise ja lõpetamise tingimuste kohta.
Hindamismeetodid peavad olema seotud õpiväljunditega. Keeleõppes kasutatakse muu hulgas testimist, kirjalikke ja suulisi ülesandeid ning eneseväljendust; matemaatikas probleemülesandeid, lahenduskäigu selgitamist ja kontrollülesandeid.
6. Tagasiside ja parendamine
Tagasisidet kogutakse kursuse jooksul ja/või kursuse lõpus. Vajadusel kasutatakse anonüümset küsimustikku.
Tagasisidet analüüsitakse ning olulised järeldused dokumenteeritakse õppekava, metoodika, õppekeskkonna või koolitaja töö arendamiseks.
7. Dokumenteerimine ja andmete säilitamine
Osalemise, hindamise, tunnistuste ja tõendite väljastamise kohta peetakse arvestust. Tegevusnäitajate aluseks olevad dokumendid säilitatakse õigusaktides nõutud aja jooksul.
Raamatupidamisdokumente säilitatakse seaduses ette nähtud tähtaja jooksul.
Правовая основа: Täiskasvanute koolituse seadus (TäKS); Täienduskoolituse standard; Võlaõigusseadus (VÕS); Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR); Isikuandmete kaitse seadus; Raamatupidamise seadus.